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北京房地产业协会、北京房地产中介行业协会联合发出《北京市商品住房“以旧换新”活动倡议书》，参与活动的房地产开发企业承诺，在90天内，旧房未成功出售的，购房居民可无条件申请退还订金，退款时间不超过15天；参与活动的房地产经纪机构承诺，对购房居民的旧房“全城推、优先卖”；参与活动的房地产租赁企业承诺，对购房居民在换房过渡期间的租赁需求加大租房优惠力度。

购房家庭在选定了想要换购的新房后，可与参与活动的房地产开发企业签订换房协议并缴纳换房订金，订金将进入预售资金监管账户。同时，参加活动的房地产中介机构将同步挂牌居民想出售的旧房房源，并加大旧房出售的推广力度。在90天内若旧房售出，购房居民将与开发商正式签订新房的购房协议开云平台(kaiyun)，订金转为新房购房首付款。若90天内旧房未售出，购房居民可与开发企业协商延期，也可以无条件申请退还订金，退款时间不超过15天。